针对消费者投诉“友谊路下岗工人海鲜加工广场少两斤”，三亚市市场监督管理局7月5日晚通报称，涉事商户通过计入重量进行欺骗。的海鲜在账单结算中称重塑料篮。因存在缺钱的违法经营行为，广场被责令将其清出会场，并对涉案商户罚款30万元。
7月4日21时20分，一群网名为“铁头惩恶扬善”的消费者前往三亚市天涯区友谊路下岗工人海鲜加工广场购买海鲜。商户经营行为短暂，随后拨打12345政府热线进行投诉。接到投诉后，执法人员立即联系消费者并赶赴现场调查。
经调查核实，商户“三亚天涯彭金丰海鲜店”作弊，将海鲜称重塑料篮的重量计入账单结算中，存在短斤违规经营行为。三亚市执法部门责令海鲜加工广场将涉案商户移出并罚款30万元；责令海鲜加工广场停业整顿，并罚款10万元。与此同时，海鲜加工广场的市场经理已提前向消费者付款。
三亚市市场监管局表示，将继续加强旅游消费市场秩序整顿，对违法经营行为零容忍，严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为，绝不允许极少数不法经营者扰乱三亚旅游市场秩序。欢迎广大消费者和社会各界监督。如发现违法市场经营行为，请及时拨打12345、12315投诉举报。我们将尽快调查处理，坚决维护消费者合法权益。